Các Yêu Cầu Cơ Bản Mà Một Website Bán Hàng Cần Có

Chức năng đánh giá sản phẩm

92% người mua sắm đọc đánh giá sản phẩm từ những người dùng khác và đưa ra quyết định mua hàng từ đây. Đánh giá sản phẩm là căn cứ để khách hàng biết mình có nên mua sản phẩm đó hay không. Hiển thị đánh giá sao hoặc nhận xét từ người dùng là một yếu tố không thể thiếu trong một trang web thương mại điện tử.

Hiển thị các khuyến mãi và ưu đãi mới nhất

Hầu hết các trang thương mại điện tử ngày nay đang sử dụng các ưu đãi đặc biệt hoặc ưu đãi mới nhất ở các vị trí cố định như tiêu đề, thanh menu hoặc thanh trượt chạy qua đầu hoặc cuối. Trang để khách hàng xem và tham khảo, chương trình khuyến mãi, ưu đãi có liên quan đến sản phẩm họ đang tìm kiếm hay không.

Chức năng lọc, tìm kiếm sản phẩm nâng cao

Với lượng sản phẩm lớn từ các website thương mại điện tử, khách hàng thường có nhu cầu lọc ra danh sách sản phẩm mình cần. Và nếu website thương mại của bạn muốn thỏa mãn mong muốn này, bạn nhất định phải tối ưu bộ lọc sản phẩm.

Một số website thương mại điện tử lớn tại Việt Nam hiện nay đã tích hợp các bộ lọc tìm kiếm chất lượng cao như lọc theo giá, lọc theo đánh giá, mức độ phổ biến, chất liệu sản phẩm, kích thước… Sản phẩm có trải nghiệm tốt hơn và đánh giá website của bạn cao hơn.

Trang liên hệ mua hàng

Nếu cửa hàng, công ty của bạn có các cửa hàng offline, đừng quên bổ sung danh sách cửa hàng chi tiết vào website với hệ thống bản đồ dẫn đường đầy đủ và chi tiết. Khi người mua có nhu cầu liên hệ hoặc muốn đến xem trực tiếp cửa hàng thì 75% trong số họ đã đưa ra quyết định mua hàng, vì vậy hãy đảm bảo rằng bước này diễn ra suôn sẻ và dễ dàng nhất nhé!

Hiển thị các sản phẩm liên quan

Để khách hàng có thể tham khảo nhiều hơn và tăng khả năng mua nhiều sản phẩm hơn, một website thương mại điện tử không thể thiếu chức năng hiển thị thêm sản phẩm, sản phẩm tham khảo, sản phẩm khác mà khách hàng cũng mua…

Tùy chọn thanh toán nâng cao

Trong khi Apple Pay và PayPal thống trị, các tùy chọn thanh toán đa dạng và nâng cao là điều bắt buộc phải có trong một trang web thương mại điện tử. Đối với khách hàng có nhu cầu thanh toán trực tuyến, bạn nên tạo điều kiện tốt nhất cho họ.

Chức năng giỏ hàng, danh sách sản phẩm yêu thích

Sẽ hiệu quả hơn trong kinh doanh nếu website của bạn cho khách hàng tùy chọn thêm sản phẩm vào giỏ hàng, tạo danh sách sản phẩm yêu thích. Và dù khách hàng có mua ngay hay không thì họ cũng có trải nghiệm tốt trên website của bạn và chắc chắn sẽ quay lại lần sau.

 

Những ưu điểm dịch vụ thiết kế website bán hàng tại Công Ty Thiết Kế Website Trường Hải